Mijn Klacht:
Ik heb 2 tickets gekocht en betaald via eDreams op een Tui vlucht voor mijn broer en zijn vrouw, ze zouden vanuit Suriname naar Nederland vertrekken
Door de Covid is het niet door gegaan nu probeer ik mijn geld terug te krijgen maar ik krijg geen contact met eDreams niemand neemt meer op
IK had aangegeven dat we een voucher wilden in de hoop dat de Covid snel voorbij zou zijn nu heb ik gehoord dat TUI niet meer naar Suriname vliegt
Daarom mijn vraag kunt u mij helpen mijn geld terug te krijgen
Gewenste Oplossing:
als ik het geld terg heb


