Samenvatting wordt geladen...
Kan mijn reis niet online storneren.
e-Dreams is telefonisch niet bereikbaar,ofwel hun verwijzen dat ik alleen telefonisch kan storneren.Heb alle bekende nummers probeert te bereiken.
Heb bij e-Dreams een Annuleringsverzekering voor alle reden afgesloten voor 2 personen voor 44 euro.
Als ik met hun in contact kom en mijn reis voor 2 personen zonder kosten zoals in de Annuleringsverzekering beschreven staat kan storneren .
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
