Mijn Klacht:
Bij eDreams op 24 januari vliegtickets gekocht van Nederland naar Turkije. Helaas zijn de vluchten niet doorgegaan en was ik genoodzaakt de vliegtickets te annuleren. Het betreft reserveringsnummer 4956263075. In de maand december 2020 een mail ontvangen met een “update”, er is namelijk nog geen vordering en er zit weinig hoop in dat deze nog komt.
Hierbij hoop ik dat eDreams met een oplossing komt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terugkrijg of desnoods een voucher dat geldig is voor x aantal jaar ontvang.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
