Klacht: SAS biedt mogelijkheid vliegticket omboeken maar eDreams reageert niet.

ilse_boer op 17 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 17 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via eDreams een vlucht geboekt met SAS Airlines van Amsterdam naar Copenhagen van vrijdag 20 maart tm dinsdag 24 maart. SAS Airlines heeft al gecommuniceerd dat je de vlucht gratis kunt omboeken en dit wil ik nu graag doen,graag naar 15 mei tm 19 mei. eDreams is echter onbereikbaar!!

Gewenste Oplossing:

Als de tickets zijn omgeboekt of wanneer ik het geld terugkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ilse_boer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM