Mijn Klacht:
Maandag 9 december voor een weekje naar Hurghada gevlogen. Retour vlucht geboekt en betaald via eDreams.
Bij het inchecken op het vliegveld in Hurghada blijkt dat er helemaal niks is geboekt voor de terugvlucht. Eindstand, nieuw ticket moeten kopen (150,-) en bijna mijn vlucht gemist.
eDreams reageert niet op mijn mails en is niet te bereiken, te gek voor woorden dat deze organisatie überhaupt nog bestaat.
Gewenste Oplossing:
Het allerminste wat ze kunnen en moeten doen is mijn ticket van 150 euro betalen. Ik heb het nog niet eens over mijn tijd en kosten die ik hier weer moet insteken omdat ze niet te bereiken zijn. Te gek voor woorden dit!
