Mijn Klacht:
boekingnr eDreams 5039086865 vlucht Hv 5764 28-4-2-2020. HV boekingnr. YC63JG. na annulering vlucht alleen een aanbod voor een voucher gekregen geen restitutie. Transavia meldt dat op 13-7 een bedrag van 176.90 euro naar eDreams is overgemaakt. Ik heb dit niet ontvangen. Bovendien waren de totale kosten 221.88 euro. Tel. contact met eDreams is onmogelijk. Op dit moment ben ik al 20 min. aan de lijn en nog steeds geen medewerker gesproken. Wat moet ik doen? mvg C. van roode
Gewenste Oplossing:
na restitutie van het volledige bedrag
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
