Mijn Klacht:
Augustus 2021 werd mijn vlucht een dag van te voren gecanceld vanuit KLM.
Ticket betaald via EDreams, dus KLM stuurt me naar ze door om restitutie te krijgen.
Formulier ingevuld, alsof het goed geregeld is.
Niet dus.
Contact: download de app. Gedaan.
Status ‘wordt verwerkt’ / ‘Uw verzoek krijg prioriteit’. Al 6 maanden nu.
Het is gewoon paaien en marketing, ronduit verschrikkelijk. Je wordt ge$ waar je bij staat terwijl je je netjes aan alle regels houdt.
Mails: komt nooit reactie op.
Telefoon doen ze niet aan.
Waar-de-loos
Gewenste Oplossing:
IK WIL MIJN GELD TERUG, het is bijna een jaar geleden.

