Klacht: Reservering mislukt, geld weg!

CarlaHoutman op 19 mei 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 19 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 10 Mei een reservering gemaakt van 1032.71 (en betaald). De dag erna een mail ontvangen dat de booking niet was gelukt. Sindsdien probeer ik contact met e-Dreams op te nemen maar het lukt maar niet en ons geld is nog steeds niet teruggestoort !
Schandalig en gewoon fraude, zit al 10 dagen op mijn geld te wachten…

Gewenste Oplossing:

Als ik mij geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CarlaHoutman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM