Klacht: reservering- kosten

atihouna op 01 april 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 1 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op de site van edreams is niet aangegeven dat je reservering-kosten moet betalen een bedrag van 44 euro dat wordt later afgeschreven bij betaling van de vliegticket dan staat en eens 150 euro vliegticket en 44 euro edreams kosten.
Ik dacht mooi een goedkope vliegticket het was niet zo mensen worden gewoon in de zeik genomen..

M.v.g S.Mjahd

Gewenste Oplossing:

geen reservering-kosten hoef te betalen en duidelijk vermelden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM