tommarsiglia op 01 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb gister een reservering gedaan en op het moment dat ik alles had afgerond en geld had overgemaakt kwam ik terug op de site en stond daar: Helaas er is iets fout gegaan tijdens het verwerken van uw reservering.
Ik kan niemand contacten want heb geen reserveringsnummer ontvangen maar heb dus wel al betaald! ik wil geholpen worden maar kan niemand contacten!
Of mijn geld terug, of mijn reservering afgerond en mijn tickets ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
