Mijn Klacht:
Ik krijg steeds chaten geen oplossing
Gewenste Oplossing:
Zsm mijn reservatienummers
Hicham zaaf op 15 mei 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van eDreams heeft herhaaldelijk geprobeerd om via de chat ondersteuning te krijgen, maar ontvangt geen oplossing voor zijn probleem. Hij heeft dringend de reservatienummers van zijn vlucht nodig. De klacht is goedgekeurd.
Ik krijg steeds chaten geen oplossing
Zsm mijn reservatienummers
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM