Klacht: Refund vd voucher wordt niet toegekend

Manon T op 03 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 3 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In mei 2020 twee tickets geboekt met Edreams, 4 keer getelefoneerd en in geen geval wordt er een oplossing geboden. Systematisch afgewimpeld met een call-back. Het gaat om geen groot bedrag zo’n 200,-, maar dit soort oplichting laat ik niet van mijn schouder glijden.

Boeking nummer: 5089572214.

Gewenste Oplossing:

Refund

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Manon T
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM