Antje van essen op 03 september 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van eDreams heeft een klacht ingediend omdat hij na de annulering van een vlucht 80 euro minder terugontvangen heeft dan verwacht. eDreams stelt dat de luchtvaartmaatschappij hen te weinig heeft vergoed, maar weigert de ARN-nummers te delen, wat de klant als onterecht beschouwt.
Na cancellation van vlucht betaald edreams 80 euro minder terug en zegt dat de airline hen te weinig heeft overgemaakt. Ze willen de arn nummers niet delen. Is gewoon diefstal.
Dat ik de 80 eu terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
