Mijn Klacht:
Boeking onder uw eDreams-reserveringsnummer 4872745123 en Vluchtreservering J3880 (april 2020) zijn vanwege corona, voorafgaand aan de reis al DOOR U VOLLEDIG GEANNULEERD.
Het gaat om een bedrag van 562,50 EURO.
Na ontelbare malen telefonisch contact, veel geduld (van april tot nu oktober) en beloftes van terugbetaling, hebben wij nog steeds geen cent terug gezien.
Dit is de laatste aanmaning alvorens ik (in mijn status van Jurist) verder stappen tegen u ga ondernemen.
Gewenste Oplossing:
SPOEDIGE TERUGBETALING van 562,50 EURO middels mijn creditcard.
Telefonisch hebben jullie altijd gecheckt dat jullie over alle daarvoor benodigde gegevens beschikken.
