AsmaeAsmae1 op 02 december 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een consument heeft op 2 december een bedrag van zijn creditcard zien afschrijven, terwijl hij nooit een opdracht heeft gegeven voor deze transactie. Hij stelt dat hij zonder zijn toestemming als PRIME-lid is aangemeld bij eDreams.
2 december is er geld van mijn creditcard afgeschreven zonder dat ik hier opdracht toe heb gegeven
ikben zogenaamd PRIME lid. ik heb dit NOOIT aangevraagd of akkoord meegegaan.
Mijn geld terug en mijn kredietkaart gegevens verwijderen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
