Mijn Klacht:
ik heb een ticket geboekt maar per ongeluk een verkeerd datum. ik meteen gebeld en geannuleerd en ze zei dat ik de hele bedraag terug kan krijgen binnen 5 werkdagen, maar nu is 25 dagen voorbij geen geld terug van EDREAMS.
ik heb weer gebeld vandaag en ze zei dat ik geen geld zou terug krijgen. ik heb bijna 300€ betaald aan hun voor de niets.
OPL!CHTER want de ene zegt is gecanceld en als je uurtje later belt krijg je iemand andere op lijn en zegt nee is niet gecanceld en daarom krijg je niets van ons terug.
Gewenste Oplossing:
als ik mij geld terug kan krijgen natuurlijk. ik heb keihard voor mijn geld gewerkt
