EDREAMS FRAUDEURS op 14 augustus 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Ticket geboekt, achteraf allerlei extra kosten die niet benoemd waren en wat dus NIET MAG. Na betaling niets ontvangen. 4 dagen lang contact gezocht, maar niets vernomen. Daarna eindelijk contact, krijg ik ruim 80 euro minder terug, omdat er van alles verekend is, ALSOF ze niet fout zitten.
Ik wil de volledige kosten terug, aangezien zij een fout hebben gemaakt en mensen willen oplichten. Dan kun je niet de reguliere annuleringsroute gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door eDreams in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
