Klacht: opgelicht

kokollari op 17 januari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 17 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 4 tickets geboekt bij eDreams van Dusseldorf naar Pristina op 25 december toen ik daar aan kwam op het vliegveld kwam ik tot mn verbazing achter dat de hele vlucht geen eens bestond meerdere mensen hadden hetzelfde probloom ik heb eDreams geprobeerd te bereiken maar tevergeefs heb nog steeds geen antwoord van ze gekregen ze nemen de telefoon ook niet op

booking nummer 8116241372
booking nummer 8171685582

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn met de oplossing dat mijn geld terug gestort word en de tickets die ik extra heb moeten aanschaffen vergoed worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kokollari
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM