Asdyne op 27 september 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Oueslati Ezzeddine heeft een klacht ingediend over eDreams, omdat er onterecht twee bedragen van 54,99 euro van zijn creditcard zijn afgeschreven. Hij geeft aan dat hij geen contact heeft gehad met het reisbureau en hen niet kent.
Geacht mevrouw/ Meneer,
Hierbij wil ik graag een klacht melden over eDreams reisbureau die hebben 2 keer een bedraag van 54,99 euro van mijn creditcard afgeschreven onterecht want ik ken deze reisbureau helemaal niet en ik heb nooit hoe dan ook contact met hun gehad.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd
Met vriendelijke dank
Oueslati Ezzeddine
Ik wil graag mijn geld terug krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
