Mijn Klacht:
Tijdens het boeken van deze vluchten werd, tijdens het beeindigen van de betaalkaartgegevens de prijs aangepast met 300€.
We wilden terugkeren om de bestelling ongedaan te maken maar dat kon niet.
Terug vooruit dan maar en een nieuwe extra 300€ kwam erbij.
De betaling ging niet door en wanneer we de vlucht via ander intermediar wilden boeken konden we dit niet gezien we reeds op deze vlucht gemeld staan.
Tweede klacht is dat ik iedereen uitnodig om contact te nemen met edreamsleverancier. Een email heb ik niet gevonden en na 2 keer meer dan 10 minuten wachten heb ik de telefoonrekening niet langer willen laten oplopen.
Gewenste Oplossing:
Annulatie van deze boeking.
Ik overweeg een officiële klacht in te dienen
