Klacht: Onbetrouwbaar

Tris0102 op 20 mei 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 20 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Edreams geeft geen reactie, telefonisch, over hun eigen chatservice en mail. Onze vlucht is onderhand over 1uur en 23 minuten en ze zijn al uren niet te bereiken!

Gewenste Oplossing:

Wanneer Edreams zijn afspraken na komt en gemonitord wordt en door site als Skyscanner gemeden wordt tot hun primaire dienst en service verbeterd

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM