Klacht: onbereikbaarheid

Jacques Duvivier op 27 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 27 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hebben booking ref.:5028312321 vlucht Brussel- Yangon retour in Business van 1603 tot 0204 voor 2 personen.
Hebben deze vlucht niet genomen vanwege sterk negatief advies van de regering.
Van 1203 tot op heden continu getracht edreams te bereiken om te trachten onze booking naar een latere datum te verplaatsen ,zonder gunstig gevolg.
Onmogelijk om enig contact te maken met dit bedrijf!

Gewenste Oplossing:

Wij willen onze booking verplaatsen naar midden oktober 2020

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacques Duvivier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM