Mijn Klacht:
Een vliegreis geboekt bij eDreams naar Zakynthos op 2 mei met Transavia. Na herhaalde pogingen nog niets vernomen over de voucher ivm met de annulering door corona. Een maand geleden een mailtje gekregen waarin ik een OK-button moest aanklikken. Die deed het niet.
Wat is eDreams voor een bedrijf? Ik dacht dat ik gewoon bij Transavia boekte maar toen bleek deze club er (ongevraagd) tussen te zitten. Wat mij betreft hele vreemde praktijken die niet bij een gerenommeerd bedrijf als Transavia passen.
Gewenste Oplossing:
eigenlijk wil ik helemaal geen voucher meer, maar gewoon mijn geld terug!
