Klacht: Nog altijd geen terugbetaling

Ben Van Campfort op 08 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 8 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een vlucht geboekt via e dreams naar Ibiza heen op 15/06/20 en terug op 18/06/2020. Heen via Transavia, terug via Ryanair. Vlucht werd gecancelled door Covid 19. Vraag tot terugbetaling verwezen ze mij door naar Transavia en Ryanair. Inmiddels bericht gekregen van Ryanair en Transavia dat het geld naar e dreams werd terug gestort op 30/07/20. Nog altijd geen geld gezien;

Betreft boekingsnummer 4984342695 bij e dreams.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bedrag van de vluchten is terug betaald. Het geld werd zowel door Ryanair als Transavia terug betaald aan E dreams

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ben Van Campfort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM