Klacht: Niet te bereiken en nog steeds geen geld terug

SanderMeijer1970 op 24 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 24 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 5 tickets naar New york gekocht daar van zijn er 3 terug betaald maar de andere twee niet. Heb zelf delta airlines in de USA gebelt en die geven aan dat ze de andere twee tickets ook willen terug betalen maar dat moet via Edreams. Heb al 8x met een agency gesproken via de chat en via email. maar ze zeggen de gehelen tijd dat ze actie zullen ondernemen we zijn u 1 1/2 jaar verder en nog steeds geen bericht of belletje van Edreams. Niet te begrijpen dit šŸ™

Gewenste Oplossing:

Als het we het overige geld ook terug krijgen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SanderMeijer1970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM