H vd Nouweland op 07 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een vraag maar kan ze niet bereiken. Ik bel voer mijn reserveringsnummer in maar dat herkennen ze niet. Als ik echter op de site van ze mijn boekingsnummer in type, komen mijn gegevens gelijk naar voren.
Een vlucht van mij kan niet doorgaan. Vorige week contact gehad en binnen drie dagen zou ik wat horen.Niets gehoord. Vandaar dat ik nog een keer bel, maar nu weigeren ze op te nemen.
niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
