Mijn Klacht:
Geboekt op 22 maart VK8412 naar Lissabon en 26 maart HV5952 terug naar Amsterdam….mails komen terug en wil andere data kiezen
Gewenste Oplossing:
als ze contact met mij opnemen
Klacht: niet te bereiken
eugene van den bosch op 30 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 22 maart een vlucht geboekt via eDreams, maar kan het bedrijf niet bereiken om zijn boeking te wijzigen. E-mails worden niet bezorgd en de klant wil graag andere data kiezen voor zijn reis.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
