Mijn Klacht:
Beste, ik heb een ticket geboekt naar Kayseri vandaag om 15:35 er stond nergens bij dat je bij het vliegtuighaven 40 minuten op voorraand moet zijn? Dus heb ik niet kunnen mee vliegen en ben ik ook mijn geld nu kwijt wat nu?
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik ofwel mijn geld terug krijg, Ofwel een nieuwe vlugticket kan krijgen per mail dat ik morgen naar Kayseri kan vliegen dan weet ik nu wel dat ik daar 40 minuten eerder moet staan is mijn eerste keer met het vliegtuig
