Klacht: Niet bereikbaar

ingevanluijn op 20 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 20 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al meerdere keren een uur aan de lijn gehangen om iemand van de klantenservice te bereiken. Het is me al die keren niet gelukt.
Ik heb zelf maar opgehangen.
Mailen is ook niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik iemand kan bereiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM