Mijn Klacht:
Jullie chatbox verstaat geen Nederlands ????
Het is nochtans eDreams PUNT
NL ???????
Gewenste Oplossing:
Nederlands spreken hee
Klacht: Nederlands
Philippe Van der straeten op 25 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van eDreams heeft problemen ervaren met de chatbox, die geen Nederlands lijkt te begrijpen. De klant wijst erop dat eDreams zich richt op de Nederlandse markt en verwacht dat de communicatie in het Nederlands mogelijk is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
