Mijn Klacht:
Op donderdag 4 juli heb ik online een vliegticket gekocht bij Opodo. Het geld is van mijn rekening afgeschreven maar ik heb geen bevestiging en geen ticket ontvangen.
Opodo is ONBEREIKBAAR. Op geen enkele manier is het mogelijk om met ze in contact te komen. Ze nemen de telefoon niet op. Ik heb 2x een uur vergeefs in de wacht gestaan. Er is geen emailadres. Ik heb een klachtenformulier ingevuld maar daar reageren ze niet op. Op Facebook is er een automatische beantwoorder waar je niets mee opschiet. Inmiddels heb ik gemerkt dat het regent van de klachten over Opodo – Edreams. Het is nu drie dagen later. Ik hou er rekening rekening mee dat er sprake is van oplichting. Ik ga aangifte doen bij de politie.
Gewenste Oplossing:
Ik heb een nieuw ticket gekocht. Ik wil mijn geld terug en andere mensen waarschuwen voor dit bedrijf.
(10)
