Klacht: Na annulering van een KLM vlucht geen geld terug gestort door eDreams

Rayborsboom op 16 januari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 16 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via eDreams een retourticket geboekt A’dam -Geneve – Adam. KLM annuleerde deze vlucht en verwijst mij naar de partij via wie ik geboekt heb. Deze partij eDreams reageert niet op mijn email en of eDreams- chatbot klachtbehandeling.

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrag retour wordt gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rayborsboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM