Klacht: Mijn vlucht

Rahilaaa op 07 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 7 juli 2022

Een klant heeft een vlucht geboekt via eDreams en merkt op dat het bedrag van zijn bankrekening is afgeschreven, maar hij heeft geen bevestigingsmail ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb net mijn vlucht geboekt, en de geld is van mijn bank afgegaan, alleen ik heb geen e-mail ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een e-mail van mijn tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rahilaaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM