Klacht: Klacht niet in behandeling genomen

TheoPU op 29 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 29 juni 2022

Een klant van eDreams uit zijn onvrede over het feit dat zijn klacht niet in behandeling is genomen. Hij beschouwt dit als onprofessioneel en vindt het onacceptabel dat andere klanten ook met een dergelijke situatie te maken kunnen krijgen.

Mijn Klacht:

Het is natuurlijk belachelijk dat na mijn klacht de zaak NIET door eDreams in behandeling wordt genomen. Dit is een staaltje van NIET-zakelijk zijn en alle ‘klanten’ die dit overkomen, hier de dupe van zijn. Zo ga je zeker niet met mensen om. Zo kan ik ook op een louche manier geld verdienen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil nog steeds dat ze mijn retourvlucht terug betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TheoPU
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM