Mijn Klacht:
Hallo ik heb voor 27 juli en vlucht van amsterdam naar vancouver geboekt en heb hier contact mee opgenomen. Telefoon namen ze afgelopen woensdag op en de medewerker zei dat edreams binnen 48 uur terug zou bellen maar dat is nooit gebeurd en nu nemen ze de telefoon niet op en zijn ze helemaal onbereikbaar. Ik wil mijn vlucht van 27 juli omboeken naar 10 augustus en het is al bijna 27 juli dus ik zou graag snel geholpen willen worden
Gewenste Oplossing:
Als mijn vlucht van 27 juli omgeboekt wordt naar 10 augustus zonder extra kosten en ik dezelfde bagage opties behoud
