Klacht: Kan geen contact krijgen met klantenservice van eDreams

joch op 02 oktober 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 2 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tickets geboekt bij eDreams voor kennissen in Athene voor verblijf hier in Nederland tijdens kerst. De boardingcards worden 12 uur voor vertrek uit Athene geleverd via de e-mail. Deze moet ik dan doorsturen naar het mailadres van mijn kennis. Echter kan mijn kennis door gebrek van een printer geen uitdraai maken van de boardingcards.
Wat moet ik doen?

Gewenste Oplossing:

Als mijn kennissen in Athene hun boardingcards in handen hebben, ben ik tevreden.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door joch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM