Mijn Klacht:
Beste,
Ik had een boeking gedaan voor een wagen te huren in IBIZA van 03 Okt tot 13 okt met reserveringsnummer ES458032200..Volgens de Reservatie was de auto af te halen in de luchthaven( Niet dus )terug verwarrend en niet correct…dus TAXI want nergens busje..
ik had de auto gehuurd voor de prijs van 176.83,- Euro en eem Premium dekking van 74.14,- Euro erbij genomen zoals jullie aanrade.
Bij het ophalen van de auto hebben wij nog eens 187,- Euro moeten betalen voor we de auto mee kregen??? de auto was dan wel volledig verzekerd wat nodig was..want die was rondom geblutst…en niet de nodige sproeistoffen voor ruiten en vuil.. niet gewassen voor leveren.
Graag wat uitleg AUB..
Mijn vraag aan jullie waarom jullie de Premium dekking aan mij verkopen als ik die niet nodig heb.
Gewenste Oplossing:
Hotel was super omdat we deze kende.
