Klacht: IK wil geen voucher maar gewoon bij geld terug

Rayborsboom op 05 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 5 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IK heb een retourticket van Norgwegian (A’dam – Kopenhagen en vice versa) geboekt via eDreams. Nu krijg ik een mail of ik akkoord ga met een voucher. Maar daar ga ik niet akkoord mee. Ik wil gewoon mijn geld terug ipv een voucher. Ik heb namelijk gelezen dat Norwegian het komende jaar niet meer vliegt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bedrag is terug betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rayborsboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM