Klacht: Ik heb geen email bevestiging gehad van mijn ticket

Eylem Yavuz op 16 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 16 juli 2023

Een klant heeft twee vliegtickets geboekt via eDreams, maar heeft geen bevestigingsmail of tickets ontvangen. Ondanks de boeking blijft de klant zonder de benodigde informatie.

Mijn Klacht:

Goedendag ik heb 2 tickets geboekt via e dreams,maar heb geen bevestiging mail en tickets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug,ik vertrouw ze niet meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eylem Yavuz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM