Mijn Klacht:
In het begin van de Coronapandemie zijn alle vluchten geannuleerd. Helaas hebben wij alleen de heenvlucht terug gekregen en niet de vlucht van Tenerife naar huis. Wij hebben geen voucher geaccepteerd. Op de site van edreams lees ik dat de terugvlucht is uitgevoerd op de geboekte datum??? Contact opgenomen, via Ryanair gehoord dat uiteraard helemaal geen vluchten zijn geweest. Wij hebben alle gegevens doorgegeven maar er is nu rafiostilte. Hoe kom ik aan mijn geld.
Gewenste Oplossing:
Ik wil geld terug.


