Klacht: Gisteren 24/10 ticket geboekt maar geen bevestiging gehad

Mohob op 25 oktober 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 25 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren 24 oktober een ticket geboekt bij edreams. Maar heb hier geen bevestiging van gehad. de vlucht is al binnenkort op 1 november vanaf Barcelona naar Nador. Het gaat om een retourtje. Dus ik moet hier toch gewoon een bevestiging van krijgen en een e-ticket. Ik heb ook bij Transavia geboekt van amsterdam naar Barcelona voor dit weekend. En hiervan heb ik wel gelijk een bevestigingsmail van gehad.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een bevestiging krijg van mijn boeking en als ik de ticket via mail ontvang. En ook daadwerkelijk op die dag kan vliegen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM