Mijn Klacht:
Ik heb een retourvlucht geboekt via E dreams met Air Maroc van Schiphol naar Banjul. Het bedrijf heeft de heenvlucht verplaatst van 5 naar 9 maart 2021 op verzoek van Air Maroc. Volgens de richtlijnen van de Marokkaanse overheid wordt er vanaf 23 februari tot nader order niet meer rechtstreeks gevlogen tussen Nederland en Marokko. Ik heb een vlucht geboekt naar Gambia met een overstap in Casablanca. De terugvlucht op 9 april kan deels niet worden uitgevoerd, omdat de aansluitende vlucht op 10 april vertrekt. Dit is voor mij niet acceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een aanzienlijk deel van mijn ticketkosten terugkrijg.
