Mijn Klacht:
Vorig jaar, 2021 stond jk blij op Schiphol om naar inde te gaan. Getest en met alle goede papieren! Er was een stewardesje die suoer gestresste was en mij vertelde dat de papieren niet in orde waren? Ze wist ook niet dat je India alweer in kon vanaf 15 november. Ze wist eigenlijk helemaal niets. Maar ik moest van haar de Indiase ambassade bellen ??? Op eerste kerstdag is er natuurlijk helemaal niemand! Ik zei haar de manager te willen spreken en dat was ze zelf zei ze ?
Mijn vriend kwam mij weer ophalen en we zochten het kantoor van eDreams maar niemand is daar ooit aanwezig vertelde ze me op Schiphol ! Ik boek nooit meer een tickets bij eDreams en ik hoor ook heel veel klachten van deze verschrikkelijke maatschappij ! 1210 euro voor njets ! Echt te gek ! Want ik moest een nieuwe ticket kopen voor beide kanten weer! Want terugvliegen met deze achterlijke maatschappij nooit meer natuurlijk !!! Ik heb ze gebeld en ze spraken niet eens normaal Engels en iedereen vertelde me iets anders ! EDreams ik hoor er vaker verhalen over ! Deze maatschappij is net zo onnozel als die stewards die me weigerde !!!’
Gewenste Oplossing:
2400 vergoeding nieuwe vlucht en 1200 verloren vlucht en 80 euro nieuwe test


