Mijn Klacht:
Ik boekte een vlucht met Ryanair via eDreams in april 2022.
Ik kreeg melding via de app dat deze door de maatschappij werd geannuleerd.
Ik heb geprobeerd om mijn geld te recupereren via Ryanair, maar dit moest via eDreams.
Op 9/12 heb ik een zogenaamd ticket ontvangen, maar nog steeds geen geld.
Ik heb mijn klacht dus reeds gemeld, maar krijg inmiddels geen gehoor meer.
De zogenaamd telefoonnummers zijn onbekend.
Gewenste Oplossing:
Ik kan enkel maar tevreden zijn met de recuperatie van het geld van de tickets.
Indien er een voucher ter waarde van de tickets kan gegeven worden, kan ik me hier nog in vinden.
Ik boekte eerder via eDreams en had toen geen problemen.
Nu ben ik niet meer geneigd dit nog te doen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
