Mijn Klacht:
Op 26 mei 2020 zou ik samen met 2 vriendinnen naar Ibiza gaan. Helaas door Corona is de vlucht geannuleerd. We hebben geboekt via eDreams en zouden vliegen met Transavia. Heb al veel mails en telefoontjes gepleegd naar eDreams maar tot op geen hebben we nog geen geld terug ontvangen. Van Transavia heb ik de bevestiging gekregen dat ze het volledige bedrag van onze tickets al op 31 juli aan eDreams hebben terugbetaald. Ze houden ons geld dus vast en hebben al meerdere keren Aangegeven dat we het terug krijgen maar nu 5 maanden later hebben we nog steeds niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het volledige bedrag van de tickets terug heb ontvangen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
