Mijn Klacht:
SIR MADAM,
Ref my 4743298549 refund EDREAMS PAYMENT.
28 september i booked a flight AmsterdaM-Naples wit EDREAMs. There was a problem with thew site and it happened that the payment went wrong. In stead of one time payment of 179,66 euro the payment was booked three times 179,66.
I called YOUR company 10 TIMES NOW but it seems to be hard to restitute 2 X 179,66 359,32 euro to my account.
I hope you can solve the problems now soon. PLEASE ANSWER MY MAIL……
BIC (SWIFT) van ING is INGBNL2A
NL29 INGB 0004 2445 09
NAME HJ Verboom
tel 0031-620858213
Gewenste Oplossing:
In iedergeval als ik mijn geld terug krijgen
Eindelijk een medewerker die mij een refund request document stuurt, ik ga dat invullen en dan maar weer afwachten pffffff
