Terug

Klacht: Geld terug krijgen

Carlos De Oliveira op 28 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 28 juli 2022

Een klant heeft in april een vliegticket gekocht via eDreams voor een vlucht van Brussel naar Lissabon op 16 april. Na een wijziging van de vlucht heeft de klant een terugbetaling aangevraagd bij Ryanair, die bevestigde dat de terugbetaling aan eDreams was gedaan, maar eDreams heeft tot op heden nog geen terugbetaling uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Vluchtreserveringsnummer 8769814604. Ik kocht het ticket bij Edreams in april om op 16 april van Brussel naar Lissabon te reizen, helaas zal mijn vlucht worden gewijzigd naar een andere datum, en ik heb om terugbetaling van mijn geld gevraagd bij het bedrijf Ryanair, Ryanair Ik heb bevestigd dat ik de terugbetaling heb gedaan bij het Edreams-bureau, en tot nu toe heeft Edreams niet terugbetaald, mijn vluchtgeld is gewijzigd.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld terug krijgen..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carlos De Oliveira
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over eDreams

Alle klachten over eDreams →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over eDreams
Zo werkt het