Samenvatting wordt geladen...
Vakantie in valencia geboekt, vlucht en hotel via edreams, we zouden 3 mei gaan.
Ze geven zelf op hun website aan dat ze je via email benaderen als de vakantie niet door kan gaan maar niets van hen vernomen. Kan ze telefonisch niet bereiken, dan krijg je steeds een bandje en welke optie je ook kiest, aan het eind krijg je niemand te spreken. Mailtjes komen niet aan.
Ik wil mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
