jeroenkool op 20 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Mijn vluchten van reserveringsnummer 5017787605 zijn geannuleerd. Ik heb een mail ontvangen met het verzoek binnen 48 uur contact met hen op te nemen, maar dit is onmogelijk. Ik heb al twee keer een uur in de wacht gestaan zonder resultaat.
Refund van de kosten van de vluchten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
