Mijn Klacht:
Op 3 november 2019 een vlucht geboekt naar Madrid voor 9 april 2020. Helaas ging deze vanwege Corona niet door. Tot op de dag van vandaag heb ik mijn geld nog niet terug mogen ontvangen. Heb wel een creditnota en een mail dat het allemaal opgelost is. Er is echter niets opgelost, heb het bedrag nog niet terug. Op mails wordt niet gereageerd en telefonisch bereiken is tot op heden nog niet gelukt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden op het moment ik mijn geld teruggestort zie staan op mijn rekening.
